陸委會主委賴幸媛與澳門「台北經濟文化辦事處」處長羅木坤共同揭牌。(圖/劉馥瑜)
澳門特區政府早前宣布年內將在臺北設立“澳門經濟文化辦事處”，這是本屆特區政府在施政方面的重大突破，聯同今早“台北經濟文化辦事處”在澳門更名都將進一步深化澳臺間的經濟、文化、教育等領域的交流與合作，為澳臺、乃至兩岸關係續寫新篇章。
落實承諾 取得突破
行政長官在2011年度施政報告內提及“在澳臺關係健康發展的基礎上，特區將充分利用澳門的優勢，推動兩地在經貿、旅遊、文化等領域取得新的合作成果，為臺灣中小企和民眾，以及在臺的澳門居民，提供服務。特區政府將繼續支援澳門高等教育機構在臺取得學歷認可。進一步發揮民間的積極性，鼓勵澳臺兩地企業、社團和民眾之間的交流互訪，增進兩地溝通了解，創造新的合作機遇。”當前特區政府宣布在年內落實在臺北設立“澳門經濟文化辦事處”，首先體現出政府在施政方面“言必行，行必果”的著力承擔。
澳門在臺灣現有超過4,000名學生，還有不少澳門居民在臺生活，或赴臺旅游、營商。另一方面，臺灣每年來澳旅客也近130萬人次，澳門本身的旅遊城市、會展城市的定位，加上政府正著力營建的中國與葡語國家、拉美國家商貿平台，也勢必吸引更多臺商來此尋找商機，共同合作。因此，辦事處如何進一步利用這個機制，在經貿、旅遊、文化等多層面更緊密攜手為兩地同胞提供服務和協助，有待政府進一步籌畫、開展相關工作。
找準定位 持續發展
按政府公布，臺灣澳門經濟文化辦事處將集中於三大方面：為澳門居民在臺工作、學習、旅游、商務、生活、文書驗証及緊急事件提供服務；加強澳臺兩地共同打擊犯罪以及司法互助合作；促進澳臺經貿、旅游、科技、環保、教育、醫衛、文創、學術、出版、技術、社福等領域的交流與合作等。
因此，在籌辦澳門經濟文化辦事處的這段時間，本人建議政府應當著力做好前期規劃，對以下幾方面多加思量：
- 全面推廣澳門城市形象：因應澳門定位為世界旅遊休閑中心，辦事處可以創設機制和部門，使澳門在“東方拉城”的故有形象之餘，更將澳門的綜合軟實力，包括物質和非物質文化遺產、葡語系與拉丁美洲的商貿交往優勢、各新興產業如中醫藥研究等亮點，使其有系統地和整體全面地向臺胞推廣，打造未來澳門的多元新形象。
- 催化雙向產業和事業發展，促使澳門產業多元化：目前兩地在文化創意、旅遊娛樂、服務業、資訊科技、教育等範疇都具有很強的互補性。尤其是文化創意產業，臺灣的人文基礎深厚，在音樂影視、文學出版、流行文化等方面更擁有相對成熟的產業基礎，而澳門也正在大力發展文化創意產業，所以是個很好的切入點，在目前較佳的社團交往和漸見端倪的商業基礎上，為事業及產業的健康和長遠發展提供一個催化平台的作用。
- 滿足服務對象群的需求：辦事處應滿足到不同對象的服務需求，例如遊臺居臺的澳門人，正考慮到臺升學、就業、營商的澳門人；雙向地，還有有意來澳旅遊、升學、就業和營商的臺灣人，因應不同人群而提供資訊性和實質性的多元服務。有關當局秉持廣聽民意，廣納民智的思維，透過諮詢民間和業界，尤其是向來與臺友好的社團和商業機構，善用他們多年累積的經驗和智慧，了解兩地居民的真正寄望與需求，為辦事處的長遠定位及工作規劃制定藍圖。
望以上愚見能拋磚引玉，務求為澳門的長遠健康發展共同努力！
