新的《修改飲食及飲料場所發牌程序》行政法規在1月25日生效,“聯合審批平台”縮减了各部門作業時間,全新創設了“工程預先准照制度”,更讓工程施工與審則流程可以同步開展,解決“動工難”的老問題。申請人透過商社通“郁下手指”,即可實現全程網上辦理手續,包括:牌照申請、工程准照,以及消防驗收等程序,省去了經營者跑部門、搞手續的時間,體現以電子政務優化跨部門協作流程的重大改變,促進了行政效率的提升,實屬政府德政,值得表揚。
餐廳想“要開門做生意”不單只有“租鋪位”同“搞裝修”等問題,其實還有一個關鍵就是“請人”。在遊客重臨澳門之際,人資開始捉襟見肘。但現時餐廳企業主想遞交外地僱員申請,都要等裝修到七七八八才可以交,等名額批出後安排做“藍咭”等手續,又要再等兩、三個月。意味著政府希望解決企業主“交空租”的良好願望,、因為“人資補充慢”的問題,仍未能完全的得到解決。
一些並非澳門居民心意所屬的工種,往往需要非專業外僱補充本地勞動力的不足的主要原因,輸入的崗位及數量,相信特區政府必定會做好把關。所以希望藉著新的發牌程序出台,趁著“交空租、動工難”等有力改善措施的良好勢頭,一併解決“請人難”的問題,打通真正的“開業三件事”的一條龍服務,切實改善澳門營商環境,加強本澳中小微企業的競爭力。
為此,本人提出以下建議:
- 好措施值得宣傳。建議當局加大力度對新的“一站式發牌”制度做好宣傳。除了推出圖文包等資訊,還可以去各大商會、社團做好講解,更要確保申請者能夠得到高質量的服務,包括及時回應、準確解答問題等,讓企業盡快適應能「商社通」新功能,讓改革的效果能夠真正惠及企業主和申請人。
- “開業三件事”一條龍處理。建議當局儘快研究中小微企業申請外僱行政程序的系統化及電子化。配合“工程預先准照制度”的推出,讓企業主在申請裝修動工取得階段,便可進行外僱申請,爭取裝修完工時,人力資源同步到位,切實解決“交空租、等開業”的老大難問題。讓飲食業界率先實現“開業一條龍”,以體現電子政務的有力發展。
總而言之,希望在良好的遊客潮再現澳門之際,乘接政府推出“商社通”,打通開業三件事的各環節,相信中小微企業可以在經濟適度多元發展中,再貢獻自己更大的力量。